Términos y Condiciones

Última actualización: junio 2025

Al acceder y utilizar el sitio web https://impulsamas.com y los servicios de Impulsa Más, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos no utilizar nuestros servicios.

1. Descripción del servicio

Impulsa Más ofrece servicios de marketing digital y la plataforma Impulsa Más Suite, un software como servicio (SaaS) que incluye CRM, ventas, pagos, finanzas, citas, recordatorios, catálogo, marca y generación de contenido publicitario con inteligencia artificial, para empresas y emprendedores en México.

1.A. Cuenta, planes y prueba gratuita

Para usar la Suite debe crear una cuenta con información veraz y mantener la confidencialidad de sus credenciales. Usted es responsable de la actividad realizada desde su cuenta. Los planes pueden incluir un periodo de prueba gratuito; al término de la prueba aplican las tarifas y condiciones del plan elegido. Impulsa Más puede modificar precios, límites y funciones notificándolo con anticipación razonable. La falta de pago puede suspender o cancelar el acceso.

1.B. Inteligencia artificial y contenido generado

Algunas funciones usan inteligencia artificial (por ejemplo, generación de imágenes, anuncios o asistencia del Orbe). El contenido generado por IA se ofrece "tal cual", puede contener imprecisiones y usted es responsable de revisarlo, editarlo y validar su veracidad y legalidad antes de publicarlo o utilizarlo. Usted declara contar con los derechos sobre las imágenes y datos que carga, y es responsable del uso que dé al contenido.

2. Uso del sitio y de la plataforma

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita y de conformidad con la legislación aplicable. Queda prohibido:

  • Usar el sitio para fines ilícitos o fraudulentos
  • Intentar acceder a sistemas o áreas no autorizadas
  • Reproducir o distribuir el contenido sin autorización escrita

3. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y código fuente, es propiedad de Impulsa Más o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito.

4. Servicios contratados

Los servicios específicos, alcances, plazos y condiciones de pago se establecerán en una propuesta o contrato firmado entre las partes antes de iniciar cualquier proyecto. Impulsa Más se reserva el derecho de modificar precios y condiciones previo aviso al cliente.

5. Pagos y facturación

Los pagos se realizarán conforme a lo acordado en cada contrato o propuesta de servicio. Impulsa Más emite facturas conforme a la legislación fiscal mexicana (CFDI). El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión del servicio.

6. Cancelaciones y reembolsos

Las condiciones de cancelación y reembolso se especifican en cada contrato de servicio. En general, los trabajos ya ejecutados no son reembolsables. Para proyectos en curso, se cobrará proporcionalmente al avance.

7. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener confidencial toda información sensible compartida durante la prestación del servicio, incluyendo datos de negocio, estrategias, clientes y procesos internos.

8. Limitación de responsabilidad

Impulsa Más no garantiza resultados específicos de ventas, posicionamiento o crecimiento, ya que estos dependen de múltiples factores externos. Nuestro compromiso es ejecutar los servicios con profesionalismo y buenas prácticas de la industria.

8.A. Datos personales

El tratamiento de sus datos personales y de los datos que usted carga en la Suite se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Al usar la plataforma, usted reconoce que dichos datos pueden utilizarse para operar y mejorar el servicio y para mostrarle ofertas y recomendaciones personalizadas, conforme a dicho aviso.

9. Modificaciones

Impulsa Más se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes mexicanas. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en:
hola@impulsamas.com